Продолжаем публикацию ответов на самые распространенные вопросы жителей 47-го региона в условиях пандемии. Ответы подготовлены Правительством Ленинградской области.

Правопорядок

Как можно оформить пропуск для проезда по Ленинградской области (разрешение на въезд - выезд в конкретный населённый пункт)?

- Пропускной режим в настоящее время не введен ни в целом на территории Ленинградской области, ни в одном из населённых пунктов. Соответственно и оформление пропусков не требуется.

Но необходимо помнить, что на территории действует режим самоизоляции для предотвращения перемещения граждан и переноса инфекции по территории. Необходимо соблюдать этот режим и оставаться дома.

Какие документы служат основанием для въезда - выезда в конкретный населённый пункт, в котором введены ограничительные меры.

- В настоящее время на территории Ленинградской области, нет населённых пунктов, в которых установлен запрет на их посещение. Соответственно, и область в целом не закрыта для въезда, или выезда. На некоторых автомобильных дорогах устанавливаются посты для выборочного контроля автотранспорта пересекающего границы населённого пункта, в котором введены ограничительные меры. В случае такого контроля лицо должно аргументировано разъяснить, что цель его поездки обусловлена реальной необходимостью. Ухудшение эпидемиологической обстановки может вызвать введение более жестких ограничений на перемещение между населёнными пунктами.

Почему в Ленинградской области не вводится режим Чрезвычайной ситуации?

- Введенный сейчас в Ленинградской области режим повышенной готовности, обусловлен текущей ситуацией, принимаемые в его рамках меры соответствуют степени угрозы. Если эпидемиологическая обстановка того потребует, режим чрезвычайной ситуации в конкретных населённых пунктах будет вводиться незамедлительно.

Как можно принять участие в патрулировании территорий с целью обеспечения контроля за соблюдением режима самоизоляции?

- Следует обратиться в местную администрацию, которая осуществляет полномочия по организации на местах действия дружин и прочих общественных формирований, направленных на обеспечения жизнедеятельности территорий. Администрация найдёт возможность использовать вашу активную гражданскую позицию в рамках ДНД, волонтёрства, или в другой форме участия.

Областной штаб волонтеров по телефону 8 800 200 34 11 даст  контакты местного штаба и подскажет, где может быть использована ваша помощь.

Почему не применяются более жесткие меры к тем, кто не соблюдает режим самоизоляции?

- Меры воздействия на такую категорию граждан уже ужесточены и будут существенно усилены в дальнейшем. Сотрудники администрации Ленинградской области уже начали выезжать в «проблемные» районы для организации более действенного контроля. Более активно будут привлекаться к патрулированию сотрудники полиции и возможности местной администрации. Тот, кто не думает о безопасности своих земляков, сначала заплатит за это рублём, а в дальнейшем, если не одумается, будет привлекаться и к более серьёзной ответственности.

А на кого все-таки распространяется карантин? И какие наказания предусмотрены за его нарушения и кто их назначает?

- Сегодня карантина в поселениях Ленинградской области нет. На всей территории объявлен режим самоизоляции, рекомендующий ряд ограничений для граждан.

При этом на территории области есть карантинные мероприятия, которые назначает Роспотребнадзор для лиц, вернувшихся из-за рубежа и контактировавших с заболевшими. Это режим изоляции сроком на 14 дней с выдачей двухнедельного листа нетрудоспособности, в целях предотвращения распространения COVID-2019. Выполнение этого режима контролирует Роспотребнадзор при поддержке сотрудников МВД.

Они вправе составлять протоколы по нарушениям режима изоляции и санитарно-эпидемиологического законодательства по ч. 1 ст. 19.4 и ч.2 ст. 6.3 КоАП РФ.

В Ленинградской области возбуждено уже 79 административных дел за нарушение физическими лицами режима изоляции и санитарно-эпидемиологического законодательства.

62 административных дела возбуждено в отношении физических лиц по статье о нарушении режима изоляции в целях предотвращения COVID-19, еще 17 административных дел возбуждено в отношении физлиц по статье о нарушении законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Также возбуждено одно уголовное дело по факту распространения ложной информации о мерах по обеспечению безопасности населения в связи с распространением коронавирусной инфекции.

В свою очередь губернатор Ленинградской области утвердил перечень региональных органов исполнительной власти и должностных лиц, уполномоченных составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 20.6.1 КоАП РФ — за невыполнение правил поведения при чрезвычайных ситуациях или угрозе ее возникновения.

Полномочиями по составлению протоколов в регионе наделены комитет по агропромышленному и рыбохозяйственному комплексу, комитет государственного жилищного надзора и контроля, комитет государственного строительного надзора и государственной экспертизы, комитет по жилищно-коммунальному хозяйству, комитет по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям, комитет по труду и занятости населения, комитет правопорядка и безопасности, комитет по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка, комитет экономического развития и инвестиционной деятельности, а также управление по транспорту. Каждое ведомство будет оформлять протоколы в рамках своей сферы деятельности.

Работа волонтеров

Волонтеры привозят продукты пенсионерам бесплатно или за счёт пенсионеров?

- Бесплатно предоставляется сама услуга по доставке. Набор продуктов или предметов первой необходимости приобретается за счёт гражданина.

Возможно ли решить вопрос бесплатного тестирования на коронавирус для волонтеров?

- Тесты на коронавирусную инфекцию необходимо сдать в случае, если человек прибыл из другой страны или имел контакт с инфицированным.

Волонтеры работают с пожилыми людьми, которые не выходят из дома из-за ситуации с пандемией. Поэтому риск инфекции минимальный.

Однако, важно напомнить, что волонтерам, как и всем остальным,  необходимо соблюдать правила:

1. Ежедневно мерить температуру и при малейших признаках ОРВИ вызывать врача на дом

2. Чаще мыть руки

3. При обработке заявок носить средства индивидуальной защиты.

Госуслуги в электронном виде

Как зарегистрировать ребенка по месту жительства?

- Подать заявление на регистрацию ребенка можно через портал госуслуги. После проверки данных в ваш личный кабинет на Госуслугах придёт приглашение посетить паспортный стол управления по вопросам миграции МВД.

В назначенное время посетите подразделение ГУВМ МВД. Принесите оригиналы документов, указанных в заявлении. Сотрудник ГУВМ МВД сверит данные оригинальных документов с данными, указанными в электронном заявлении. Услуга доступна по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10050/1

Почему работают отделения почты?

- Управление Почты России по СПб и ЛО комментирует: Почта относится к числу непрерывно действующих организаций, поэтому все сервисы почтовой службы не приостановили свою деятельность в условиях угрозы распространения пандемии, но график работы отделений может быть скорректирован. Актуальный график работы отделений почтовой связи можно найти в разделе «Отделения» на официальном сайте Почты России http://pochta.ru и в мобильном приложении.

Для сокращения количества посетителей ведется активное информирование населения о том, что пенсии и пособия почтальоны могут принести на дом — в положенные сроки. Оформить данную услугу можно, позвонив в отделение почтовой связи по месту жительства или обратившись к почтальону. Услуга оказывается бесплатно.

Почта России просит клиентов воздержаться от посещения отделений, если в этом нет крайней необходимости, а также пользоваться дистанционными каналами обслуживания. На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги.

Почему «виснут» сайты Госуслуги и ПФР?

- На федеральные порталы сейчас действительно большая нагрузка. Периодически на них проводятся технические работы для улучшения качества оказания сервиса. Портал gosuslugi.ru оповещает о проведении таких работ уже на этапе авторизации. По вопросам работы портала госуслуги можно обратиться в службу технической поддержки gosuslugi.ru/help

Работа МФЦ

Как получить выплату 5 000 рублей на ребенка в возрасте до 3-х лет, которая должна выплачиваться в период апрель-июнь 2020 года ежемесячно дополнительно к материнскому (семейному) капиталу? Мне отказали в приеме документов на эту услугу и в МФЦ, и в Центре социальной защиты населения, и в Администрации моего района

- Интересующую Вас услугу предоставляет Пенсионный фонд РФ. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ подачи заявления в ПФР:

1) в электронном виде на сайте ПФР (необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте госуслуг): https://es.pfrf.ru/#services-f

2) при личном обращении в Клиентскую службу Управления ПФР Вашего района ЛО (прием осуществляется только по предварительной записи): http://www.pfrf.ru/branches/spb/contacts/

МФЦ Санкт-Петербурга не осуществляет прием документов. Можно ли в каком-нибудь МФЦ Лениградской области подать документы на государственную регистрацию права собственности на недвижимое имущество по квартире, расположенной в СПб? Если — нет, то как еще можно подать документы?

- МФЦ Ленинградской области принять документы будет не вправе, можно обратиться:

1) в подразделения Рорсеестра ЛО, осуществляющие прием документов по экстерриториальному принципу (то есть по объектам недвижимости, расположенным в любом регионе РФ): в г.Бокситогорск, в г.Кингисепп

2) на сайт Росреестра (потребуется наличие квалифицированной электронной подписи - КЭП)

3) к нотариусу.

МФЦ отказали в приеме документов для постановки иностранца на миграционный учет? Где можно подать документы?

- Документы можете подать:

1) лично в территориальном подразделении Управления по вопросам миграции ГУ МВД по СПб и ЛО

2) отправив по почте

Не могу войти на сайт госуслуг! Помогите, пожалуйста! Могу ли я при возникновении сложностей при подтверждении учетной записи на сайте обратиться лично в МФЦ?

- В помощь пользователям сайта госуслуг работает горячая линия: 8-800-100-70-10, также можно оставить обращение в разделе «Помощь и поддержка».

Для подтверждения учетной записи можно обратиться в МФЦ ЛО по предварительной записи.

Полная информация о всех доступных способах подтверждения личности представлена на сайте госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2

Какая организация отвечает за прием документов и назначение выплат по новым выплатам на детей, которые анонсировали Путин, Дрозденко для поддержки семей в период пандемии? Где в сети Интернет можно увидеть подробную информацию о новых выплатах?

- Полная информация о новых выплатах представлена на сайте Центра социальной защиты населения ЛО (ЦСЗН): https://cszn.info/news?id=39087
Для подачи документов можно обратиться в территориальное подразделение ЦСЗН, а некоторые новые выплаты будут назначены автоматически.