Современная женщина выполняет множество социальных ролей. Она не только мама и хранительница домашнего очага, но и специалист, успешный в своей профессии, и общественный деятель. Именно такой является сегодняшняя героиня нашего проекта #Ясама Наталья Яковлева, с лёгкостью совмещающая все эти амплуа.

Наталья Александровна — многодетная мама, общественный помощник Уполномоченного по правам ребёнка в Ленинградской области, генеральный директор АНО «Центр помощи многодетным семьям «Ленинградская семья», а с прошлого года ещё и заведующая отделением Семейного МФЦ «Формула семьи» в Отрадном. О том, как сохранять баланс между воспитанием детей и развитием карьеры, Наталья Яковлева рассказала корреспонденту нашего издания.

ХРУПКАЯ НАТУРА С СИЛЬНЫМ ХАРАКТЕРОМ

Наша героиня всегда была человеком сильным, целеустремлённым, настойчивым и решительным. Уже в студенческие годы Наталья Яковлева занимала позицию лидера: была старостой группы, превосходила остальных студентов в знаниях — на выпускных экзаменах девушке предложили сотрудничество сразу несколько организаций.

И всё время Наталья Яковлева стремилась помогать другим, поэтому неудивительно, что профессию она выбрала в сфере медицины. Долгое время Наталья Александровна трудилась в государственной больнице: сначала медицинской сестрой, затем старшей медсестрой, а в 24 года уже руководила большим коллективом — у неё в подчинении было тридцать человек среднего персонала и пятнадцать — младшего.

Наталье Яковлевой всегда удавалось совмещать материнство, работу и саморазвитие. Так, во время второго декрета, буквально с ребёнком на руках, она защитила диплом Санкт-Петербургского государственного лесотехнического университета им. С.М. Кирова. Однако, став мамой троих детей, Наталья приняла решение оставить карьеру и полностью посвятить себя семье и воспитанию детей.

«Когда родился третий ребёнок, времени на работу катастрофически стало не хватать. К тому же труд в медицинском учреждении не из лёгких, часто приходилось задерживаться на работе. Посоветовавшись с мужем, я приняла решение стать домохозяйкой и уделять больше времени семье, хотя работать я очень люблю. Таким образом, шесть лет я просидела в «декретном» отпуске, причем с детьми мы с мужем справлялись самостоятельно, без поддержки бабушек и дедушек», — вспоминает Наталья Александровна.

Когда же дети подросли и стали более самостоятельными, Наталья, желая самореализоваться не только как мама, посвятила себя общественной деятельности — настало время перемен.

ОБЪЕДИНЯЮЩАЯ СИЛА

Наталья Яковлева не любит рассказывать о своих заслугах, о добрых делах, которые она совершает с командой единомышленников. Тем не менее при её непосредственном участии сделано немало. Так, во время декретного отпуска много общаясь с разными семьями, в том числе многодетными, Наталья Александровна стала вникать в их проблемы. Одной из них было нежелание в районах выделять многодетным бесплатные земельные участки, которые положены им по закону.

«В 2018 году на встрече с губернатором Ленинградской области Александром Дрозденко мы подняли вопрос о выделении земельных участков многодетным семьям в Отрадном и Молодцово. Глава региона услышал нас и помог решить эту проблему», — поделилась активистка.

По инициативе Натальи Александровны был создан Координационный совет по вопросам многодетных семей Ленинградской области при губернаторе Александре Дрозденко. В этот совет входят представители многодетных семей из Кировского, Всеволожского, Гатчинского и Киришского районов. Заседания совета проходят два раза в год, и на них присутствуют специалисты практически из всех комитетов, в том числе по здравоохранению, образованию, социальной защите и др.

За время своей работы Координационному совету удалось в том числе упростить условия для получения автомобиля многодетным семьям и отменить налог на автомобили до 250 л.с., а также запустить систему электронных сертификатов на путёвки в лагеря.

«Очень отрадно, что председатель областного комитета по социальной защите Анастасия Толмачева всегда готова выслушать нас и помочь. Многие вопросы удалось решить именно благодаря участию Анастасии Евгеньевны. Так, например, семьям, воспитывающим шесть и более детей, положен автомобиль «Газель». Однако есть некоторые нюансы. Ранее если старшему ребенку уже исполнилось восемнадцать лет, то семья лишалась права на получение автомобиля, даже если младший не достиг трёхлетнего возраста. Кроме того, в автомобиле могли отказать тем, у кого есть штрафы за нарушение ПДД. Мы этот вопрос обсудили с председателем социальный защиты А. Е. Толмачевой, и теперь у нас больше многодетных получают автомобили. Также был решён вопрос о том, чтобы машины до 250 лошадиных сил не облагались налогом», — рассказала об успехах своей команды Наталья Александровна.

А ещё благодаря активистам был решён вопрос о предоставлении сертификатов на отдых в детских лагерях. По словам Натальи Яковлевой, в Санкт-Петербурге с помощью такого сертификата родители могут сразу оплатить часть путёвки в лагерь. В Ленинградской области до недавнего времени родители сначала приобретали путёвку и лишь по возвращении ребёнка из лагеря получали компенсацию, при этом собрав кучу документов. Сейчас же появился электронный сертификат, позволяющий родителям сразу оплатить путёвку в лагерь. Единственное, эта услуга распространяется лишь на малоимущих.

ЛЕНИНГРАДСКАЯ СЕМЬЯ

В 2020 году под руководством Натальи Яковлевой начала работу автономная некоммерческая организация «Центр помощи многодетным семьям «Ленинградская семья». К её созданию инициативную группу многодетных Ленинградской области подтолкнула необходимость оперативного решения проблем семей, имеющих трёх и более детей. «Мы объединились, чтобы отстаивать интересы многодетных и помогать им получать то, что положено по закону», — говорит директор организации Наталья Яковлева.

Например, в период ковида активисты помогли многодетной семье приобрести ноутбук для обучения детей. В этом организацию поддержал бывший глава администрации Кировского района, а ныне депутат Законодательного собрания Ленинградской области Андрей Гардашников.

Совместно с АНО «Развитие» был реализован проект для многодетных семей из разных районов — организованы экскурсии по знаковым местам Ленинградской области. «Многодетным семьям порой непросто выбраться даже в соседний район. Поэтому мы организовали большой комфортабельный автобус, взяли с собой гида и отвезли семьи Кировского района на экскурсию по Дороге жизни с посещением Дома авиаторов. Всем очень понравилась поездка, которая получилась по-настоящему душевной. Также с семьями из Кировского района ездили на экскурсию в Гатчинский район, а семьи из других районов привозили к нам, в Кировский», — поделилась Наталья Александровна.

Помимо помощи в решении проблемных вопросов Наталья Яковлева решила организовать для многодетных мам такой вид досуга, как футбол. В команду вошли представительницы семей, с которыми Наталья Александровна была уже знакома. К ним стали присоединяться мамы из других районов Ленобласти – Кировского, Гатчинского, Всеволожского и Киришского.

«Выбрали футбол, так как это — командная игра, очень активная и несложная. Для нас было важно, чтобы занятия для мам были бесплатными, и благодаря гранту губернатора Ленобласти нам удалось это осуществить. Наши спортсменки даже ездили в Москву на соревнования по женскому футболу и заняли там первое место», — улыбается моя собеседница.

БУДУЩЕЕ НАШЕЙ СТРАНЫ

Сегодня Наталья Яковлева занимает пост заведующей Семейного МФЦ в Отрадном «Формула семьи» — структурного подразделения Кировского комплексного центра социального обслуживания населения. Этот пилотный проект Минтруда России реализуется совместно с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

«Это уже пятый семейный МФЦ в Ленинградской области. До этого подобные центры были открыты в Сланцах, Выборге, Гатчине и Тихвине. Когда решался вопрос о том, в каком районе открыть следующий МФЦ, я обратилась к Анастасии Толмачевой и предложила наш район, потому что понимала: такой центр здесь необходим. Ведь консультационная помощь специалистов в частных центрах стоит немалых денег, а мы можем предоставлять такие услуги бесплатно. Кроме того, у нас есть возможность работать не только с семьями Кировского района, но и соседнего с нами Тосненского, где пока что нет такого центра», — поделилась Наталья Александровна.

В Семейном МФЦ готовы помочь семьям с детьми, особенно тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Причем услуги оказываются, как и в обычном многофункциональном центре, по принципу «одного окна». Обратившиеся могут проконсультироваться у психолога, юриста и социального педагога (в планах у руководителя взять в штат логопеда), узнать информацию о существующих социальных пособиях, в том числе по телефону. На базе центра работает Семейная диспетчерская, в рамках которой проходят лекции и тренинги на разные темы. Пока родители заняты со специалистами, дети могут поиграть под присмотром сотрудников центра в игровой или посетить детские мероприятия, которые проводят дошкольный или социальный педагоги. В холле расположена цифровая зона, где посетители могут распечатать документ или найти нужную информацию в интернете, при необходимости клиентам помогут сориентироваться работники центра. А совсем недавно специалисты стали выезжать в отдалённые населённые пункты района, где также оказывают консультационную помощь.

«В последнее время к нам часто обращаются семьи участников спецоперации. Нередко приходят семьи, в которых воспитываются дети-инвалиды, с вопросами по индивидуальной программе реабилитации или абилитации, по работе социального такси. Всем стараемся помочь, ведь любая семья – это будущее нашей страны, и каждая ситуация, с которой к нам обращаются, особая для нас. Мы получаем большое удовольствие, когда удаётся помочь человеку решить его проблему. Я вообще считаю, что в социальной сфере люди должны работать с душой, они должны любить людей», — рассказывает Наталья Яковлева.

Конечно, со всеми задачами и обязанностями, которые ложатся на хрупкие плечи руководителя, Наталья Яковлева не смогла бы справиться в одиночку. Поэтому большую помощь и поддержку ей оказывает дружная команда центра, которая состоит из настоящих профессионалов. Наталья Александровна ценит каждого сотрудника.

«К сожалению, некоторые думают, что если услуга предоставляется бесплатно, то она плохого качества. Это совсем не так. Здесь все работники — дипломированные специалисты, которые работают с полной самоотдачей. Мы любим свою работу и стараемся делать её качественно. И что немаловажно, получаем слова благодарности в наш адрес от людей, которым удалось помочь», — отмечает руководитель отделения.

Напомним, что в Семейный МФЦ могут обратиться все жители Ленинградской области и граждане, имеющие регистрацию в 47 регионе. Приём осуществляется по предварительной записи по телефону: 8-800-250-49-19.

Елена Алексеева,  газета  "PRO-Отрадное"
Фото из личного архива Натальи Яковлевой