С таким утверждением выступил губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко на заседании коллегии Комитета государственного жилищного надзора и контроля, посвящённом итогам работы в 2024 году.

Он поручил Комитету разработать рейтинг управляющих компаний, который позволит выделить лучшие практики в регионе и сделать жизнь жителей Ленинградской области более комфортной.

12 марта на площадке Общественной палаты Ленинградской области в формате видеоконференции состоялся круглый стол на тему «Формирование рейтинга управляющих компаний Ленинградской области». В мероприятии приняли участие члены Общественной палаты, представители управляющих компаний, общественных организаций и органов местного самоуправления.

Основной задачей заседания было определить критерии, по которым будет оцениваться работа управляющих компаний региона.

Было предложено множество идей. Например, заместитель председателя комиссии по общественному контролю Сергей Худяев считает, что обязательным критерием оценки должно быть участие управляющей компании в создании совета дома. Также важно учитывать участие совета дома в подписании акта готовности многоквартирных домов к отопительному периоду и количество внеочередных проверок надзорных органов по обращениям собственников, связанным с ненадлежащим содержанием общего имущества, включая текущее содержание подъездов, и выявленных нарушениях при проведении таких проверок.

Также было предложено формализовать и автоматизировать процесс определения места управляющей организации в рейтинге. Это можно сделать на основе информации из открытых источников с верифицированными данными, такими как ГИС ЖКХ, ФНС и Роспотребнадзор.

Сопредседатель штаба Народного фронта Ленинградской области Галина Синкевич, которая подключилась к мероприятию по видеосвязи, считает, что обязательными критериями для оценки работы управляющих компаний должны быть сухие подвалы, отремонтированные подъезды, своевременное подключение квартир к отоплению и оперативность в решении проблем жителей.

Антон Подрезов, сопредседатель штаба Народного фронта Ленинградской области, считает, что общение с жильцами через чаты, мессенджеры и приложения является важным критерием оценки. Также важно работать с информационными системами, например, с ГИС ЖКХ, которая позволяет оценить качество реакции управляющих компаний на обращения жителей в режиме реального времени.

Антон Подрезов также подчеркнул, что для корректной оценки работы управляющих компаний региона все критерии должны соответствовать трём основным принципам:

Они должны быть легко проверяемыми.
Должен быть ориентир, которому они соответствуют.
Они должны быть объективными.

Предложение губернатора Александра Дрозденко вызвало оживлённую дискуссию среди участников мероприятия.

Комитет государственного жилищного надзора и контроля продолжит работу по разработке критериев оценки работы управляющих компаний Ленинградской области, в том числе изучая успешный опыт других регионов.